Esta es la herramienta por la cual usted podrá grabar sus casos de soporte, brindándole
rapidez y seguimiento cuantificable a estos, el soporte está disponible con licencia
de utilización del software vigente. Nuestra mesa de soporte dará una respuesta
oportuna a su necesidad y hará contacto con usted vía telefónica, email, Messenger,
Google talk, escritorio remoto o si es del caso se hará presencial en un horario
de servicio de lunes a viernes de 8 am a 6 pm y los sábados de 9 am a 12 pm previa
programación.